1范围

⒈范围

1.1总则

2规范性引用文件

2．规范性引用文件

3术语和定义

3．术语和定义

4.1理解组织及其背景

4.2理解相关方的需求和期望

4.3确定质量管理体系的范围

组织应确定质量管理体系的边界和应用性以确定其范围。

1.2应用

4.4质量管理体系及其过程

4．质量管理体系

4.1总要求

5 领导力

5.1领导力与承诺

5.1.1总则

5. 管理职责

5.1 管理承诺

5.1.2以顾客为关注焦点

5.2 以顾客为关注焦点

5.2方针

5.2.1质量方针的建立

5.2.2质量方针的沟通

5.3 质量方针

5.3组织的角色、职责和权限

5.5 职责、权限与沟通

5.5.1 职责和权限

5.5.2管理者代表

6策划

6.1应对风险和机遇的措施

8.5.3预防措施

6.2质量目标及实现质量目标的计划

5.4策划

5.4.1质量目标

5.4.2 质量管理体系策划

7支持

7.1资源

7.1.1总则

6.资源管理

6.1 资源提供

7.1.2人员

6.2 人力资源

6.2.1 总则

7.1.3基础设施

6.3 基础设施

7.1.4过程运行环境

6.4 工作环境

7.1.5 监视和测量资源

7.1.5.1总则

7.1.5.2测量的可追溯性

7.6 监视和测量设备的控制

7.1.6组织知识

7.2能力

6.2.2 能力、培训和意识

7.3意识

7.4沟通

5.5.3 内部沟通

7.5文件化信息

7.5.1总则

4.2 文件要求

4.2.1 总则

4.2.2 质量手册

7.5.2编制和更新