质量管理中统计学方法的发明人。
二战后,美国汽车工业迅猛发展带来的质量问题,引起戴明博士的关注,并由此提出质量管理理论,该理论的核心是运用统计学方法,一切让数据说话。然而,美国汽车界对他的理论漠然视之。相反,正在崛起的日本汽车界将戴明的理论奉若神明,由此,日本人在戴明的理论中加上日本传统的管理思想,发明了“全面质量管理理论”,使日本的汽车制造业在现代管理中加上了质量与效益的翅膀,高质量、低价格的产品迅速在全球铺开,到了80年代中期,产量连续超过美国,跃踞世界第一。如梦初醒的美国才意识到质量管理对大工业生产的重要性,返过来向日本学习产自于美国的东西。
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